나만의 GPT 만들기 완벽 가이드: 지침·지식 파일·공유 설정

나만의 GPT 만들기 완벽 가이드: 지침·지식 파일·공유 설정

매번 ChatGPT를 열 때마다 같은 역할, 말투, 출력 형식과 참고 자료를 반복해서 설명하고 있다면 나만의 GPT를 만들어 볼 수 있습니다.

GPTs는 특정 목적에 맞게 지침, 지식 파일과 도구를 미리 설정한 ChatGPT 안의 맞춤형 AI 도우미입니다. 코드를 작성하지 않아도 회의록 정리기, 영어 이메일 코치, 블로그 글 검수기, 제품 FAQ 도우미처럼 반복 업무에 맞춘 도구를 만들 수 있습니다.

이 글에서는 GPT 만들기 메뉴, Instructions와 Knowledge의 차이, 기능 설정, Preview 테스트와 비공개·링크·GPT Store 공유 방법을 단계별로 설명합니다.

---

GPTs란 무엇인가요?

GPTs는 ChatGPT에서 작동하는 노코드 맞춤형 도우미입니다. 제작자는 다음 요소를 미리 설정할 수 있습니다.

• 역할과 목적
• 답변 방식과 말투
• 단계별 업무 절차
• 참고할 지식 파일
• 웹 검색과 데이터 분석 같은 기능
• 연결 앱 또는 외부 API
• 사용자가 처음 볼 대화 시작 문구

예를 들어 매번 다음 프롬프트를 입력한다면 GPT의 Instructions로 고정할 수 있습니다.

너는 우리 팀의 회의록 정리 담당자야.
결정 사항, 담당자, 마감일을 표로 만들고
원문에 없는 담당자와 날짜는 추측하지 마.
마지막에는 미해결 이슈를 정리해줘.

이후에는 회의록만 첨부하고 “정리해줘”라고 요청할 수 있습니다.

---

나만의 GPT를 만들 수 있는 조건

OpenAI 공식 도움말 기준으로 다음 조건이 적용됩니다.

• GPT 생성과 편집은 유료 ChatGPT 사용자에게 제공됩니다.
• 관리형 워크스페이스에서는 관리자가 권한을 허용해야 합니다.
• 생성과 편집은 웹 환경에서 지원됩니다.
• 모바일 앱에서는 만들어진 GPT를 사용할 수 있지만 제작과 편집은 지원되지 않습니다.

메뉴가 보이지 않는다면 유료 요금제, 웹 접속 여부, 선택한 워크스페이스와 관리자 권한을 확인합니다.

---

GPT 만들기 시작하기

1. ChatGPT 왼쪽 메뉴에서 Explore GPTs 또는 GPTs를 엽니다.
2. Create를 선택합니다.
3. 대화형 Builder 또는 Configuration 직접 설정 방식을 선택합니다.

대화형 Builder

원하는 GPT를 자연어로 설명하면 Builder가 이름, 설명과 지침 초안을 제안합니다.

직장인이 작성한 업무 이메일을 검토하는 GPT를 만들고 싶어.
문법뿐 아니라 목적, 논리, 말투와 요청 사항이 분명한지 점검하고
수정본과 변경 이유를 나눠서 보여줘.

생성된 초안은 Configuration 화면에서 반드시 검토합니다.

직접 설정

업무 규칙과 결과 형식이 분명하다면 이름, 설명, Instructions, Knowledge와 기능을 직접 입력하는 편이 관리하기 쉽습니다.

---

GPT 구성 항목

Name

기능과 대상을 바로 알 수 있게 작성합니다.

좋지 않은 예:

내 GPT

개선한 예:

회의록 액션 아이템 정리기

Description

누구를 위해 어떤 일을 돕는지 짧게 설명합니다.

회의록에서 결정 사항, 담당자, 마감일과 미해결 이슈를 찾아
팀 공유용 요약과 실행 항목 표로 정리합니다.

설명은 공유 링크와 GPT Store 미리보기에 표시될 수 있으므로 내부 기밀을 넣지 않습니다.

Conversation starters

사용자가 GPT를 열었을 때 보이는 실제 사용 예시입니다.

이 회의록에서 액션 아이템을 정리해줘.

담당자와 마감일이 빠진 항목을 찾아줘.

임원 보고용 5문장 요약으로 바꿔줘.

---

Instructions와 Knowledge의 차이

Instructions: 어떻게 행동할지 정하는 규칙

다음 내용을 넣습니다.

• 역할과 목표
• 대상 사용자
• 답변 순서
• 출력 형식
• 말투와 판단 기준
• 예외 처리와 추측 금지
• 도구 사용 조건
• 마지막 검증 절차

Knowledge: 답변에 참고할 자료

다음과 같은 원문을 업로드합니다.

• 업무 매뉴얼
• 제품 설명서
• 브랜드 문체 가이드
• 사내 용어집
• FAQ와 정책 문서
• 표준 템플릿

OpenAI 공식 안내 기준으로 GPT 하나에 최대 20개 파일, 파일당 최대 512MB까지 첨부할 수 있습니다. 지원 형식은 모델과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

구분	Instructions	Knowledge
목적	행동과 출력 규칙	참고 자료 제공
예시	말투, 순서, 금지 사항	매뉴얼, 정책, 제품 자료
핵심 질문	어떻게 답할까?	무엇을 근거로 답할까?
주의점	모호하면 결과가 흔들림	오래된 파일이면 근거가 잘못됨

행동 규칙은 Instructions에, 참고 원문은 Knowledge에 넣습니다.

---

좋은 Instructions 작성 공식

OpenAI는 여러 단계가 있는 업무라면 단계 구조를 명시하고, 금지 목록만 길게 쓰기보다 해야 할 행동을 구체적으로 적으라고 안내합니다.

# 역할과 목표
너는 [대상 사용자]를 위한 [업무] 도우미다.
최종 목표는 [완성 결과]다.

# 입력 확인
사용자가 제공한 자료에서 [필수 항목]을 찾는다.
없으면 추측하지 말고 ‘확인 필요’로 표시한다.

# 작업 절차
1. [첫 번째 작업]
2. [두 번째 작업]
3. [세 번째 작업]
4. [최종 검증]

# 출력 형식
- 첫 부분: [요약]
- 본문: [표 또는 목록]
- 마지막: [체크리스트]

# 품질 기준
- 모든 숫자와 날짜를 원문과 대조한다.
- 확인되지 않은 사실을 만들지 않는다.
- 사용자가 지정한 길이와 말투를 지킨다.

# 도구 사용
- 최신 정보가 필요할 때만 웹 검색을 사용한다.
- 외부 작업 실행 전 사용자에게 확인한다.

“실수하지 마”보다 “숫자와 날짜를 원문과 대조하고 확인할 수 없으면 표시하라”처럼 검증 행동을 적는 것이 좋습니다.

---

Knowledge 파일 준비 방법

• 한 파일에 하나의 주제를 담습니다.
• 제목과 소제목을 명확히 구분합니다.
• 이미지 안의 중요한 문구는 텍스트로도 제공합니다.
• 오래된 버전과 최신 버전을 함께 올리지 않습니다.
• 파일 이름에 버전과 날짜를 넣습니다.
• 개인정보와 불필요한 기밀을 제거합니다.
• 복잡한 디자인보다 텍스트 중심 파일을 사용합니다.

예시:

제품FAQ_2026-07-20.md
브랜드문체가이드_v3.pdf
고객응대정책_2026Q3.docx

업로드 후 Preview에서 다음 질문으로 확인합니다.

업로드한 정책 문서의 적용 날짜와 환불 가능 기간을 알려줘.
근거 파일 이름과 섹션을 표시해줘.

---

Capabilities 설정하기

Web search

최신 정보와 공개 웹 자료가 필요한 GPT에 사용합니다.

Image generation

썸네일, 아이콘과 시각 자료를 만드는 GPT에 사용합니다.

Canvas

긴 문서와 구조화된 글을 편집하는 작업에 사용합니다.

Code Interpreter & Data Analysis

엑셀·CSV 분석, 계산, 차트와 파일 생성에 사용합니다.

Apps

사용자가 연결한 Gmail, Drive 같은 외부 서비스를 GPT가 사용할 수 있습니다.

Actions

제작자가 정의한 외부 API를 호출합니다.

중요한 제한은 한 GPT에서 Apps와 Actions를 동시에 사용할 수 없다는 점입니다. 도구를 많이 켠다고 자동으로 좋아지는 것은 아니므로 목적에 필요한 기능만 활성화합니다.

---

실전 예제: 회의록 정리 GPT

이름

회의록 액션 아이템 정리기

설명

회의록에서 결정 사항, 담당자, 마감일과 미해결 이슈를 추출해
팀 공유용 요약과 실행 항목 표로 정리합니다.

Instructions

# 역할
너는 회의 기록을 실행 가능한 업무 계획으로 정리하는 도우미다.

# 처리 순서
1. 회의 목적과 핵심 결론을 3문장 이내로 요약한다.
2. 결정 사항을 중요도 순으로 정리한다.
3. 실행 항목을 할 일 / 담당자 / 마감일 / 근거 표로 만든다.
4. 담당자나 마감일이 없으면 ‘확인 필요’로 표시한다.
5. 미해결 이슈와 다음 회의 질문을 정리한다.
6. 모든 숫자, 날짜와 이름이 원문과 일치하는지 점검한다.

# 금지
- 원문에 없는 사람을 담당자로 지정하지 않는다.
- 마감일을 임의로 계산하지 않는다.
- 제안 사항을 결정 사항처럼 쓰지 않는다.

---

Preview 테스트 방법

서로 다른 입력을 시험합니다.

• 담당자와 날짜가 모두 있는 회의록
• 담당자가 없는 회의록
• 논의만 했고 결정하지 않은 안건
• 표와 문장이 섞인 회의록
• 매우 긴 문서
• Knowledge 문서끼리 내용이 충돌하는 상황

테스트 질문 예시:

담당자와 마감일이 없는 항목을 임의로 채우지 않고 표시해줘.

검토만 한 안건과 실제 결정된 안건을 구분해줘.

첨부 자료만 사용하고 웹 검색은 하지 마.

원하는 결과가 나오지 않으면 모델이나 도구를 바꾸기 전에 Instructions의 단계, 출력 형식, 예시와 검증 규칙을 먼저 보완합니다.

---

저장과 공유

편집 중 변경 사항은 초안으로 자동 저장됩니다. 처음 만들 때는 Create, 기존 GPT를 수정할 때는 Update를 선택합니다.

비공개

제작자만 사용합니다. 회사 자료가 포함된 GPT는 먼저 비공개로 충분히 테스트합니다.

링크 공유

링크를 받은 사람이 사용할 수 있습니다. 링크가 다시 전달될 수 있으므로 민감한 Knowledge가 있는 GPT에는 주의합니다.

워크스페이스 공유

관리형 워크스페이스에서 특정 사용자, 그룹 또는 조직 전체에 공유할 수 있습니다. 관리자가 범위를 제한할 수 있습니다.

GPT Store 공개

공개 전에 다음을 확인합니다.

• 이름과 설명에 개인정보가 없는가
• 공개하면 안 되는 Knowledge가 없는가
• Actions를 사용한다면 개인정보 처리방침 URL이 있는가
• Builder Profile 공개 정보를 확인했는가
• 정책과 제품 요구사항을 충족하는가

---

개인정보와 보안

OpenAI 공식 안내에 따르면 GPT 제작자는 사용자가 자신의 GPT와 나눈 개별 대화를 볼 수 없습니다.

다만 GPT가 Apps나 Actions를 사용하면 요청의 관련 부분이 제3자 서비스로 전송될 수 있습니다. 이 데이터에는 해당 서비스의 정책이 적용되므로 신뢰할 수 있는 연결만 사용합니다.

Business, Enterprise, Edu는 기본적으로 대화가 모델 학습에 사용되지 않습니다. Free, Plus, Go, Pro 같은 개인용 계정은 데이터 제어 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

GPTs는 ChatGPT 안에서 사용하는 기능입니다. 외부 웹사이트에 AI 도우미를 삽입하려면 OpenAI API가 필요합니다.

---

GPT와 Projects, 맞춤 지침 차이

기능	나만의 GPT	Projects	맞춤 지침
주요 목적	특정 업무용 도우미	장기 프로젝트 관리	모든 대화 기본 방식
자료	GPT에 고정된 Knowledge	프로젝트 파일과 대화	파일 없음
공유	링크·워크스페이스·Store	프로젝트 설정에 따름	개인 설정 중심
적합한 상황	반복 가능한 표준 업무	계속 발전하는 작업	항상 적용할 말투·선호

업무 절차와 출력 형식이 고정되어 있다면 GPT가 적합하고, 여러 채팅과 파일이 계속 쌓이는 장기 작업은 Projects가 더 편리합니다.

---

제작 체크리스트

• 대상 사용자와 핵심 목적이 한 가지인가
• 이름만 보고 기능을 알 수 있는가
• Instructions에 역할, 절차, 출력과 검증이 있는가
• 참고 자료만 Knowledge에 넣었는가
• 오래된 파일과 개인정보를 제거했는가
• 필요한 기능만 활성화했는가
• Apps와 Actions 중 하나를 선택했는가
• 정상·누락·경계 사례를 시험했는가
• 공유 범위와 Builder Profile을 확인했는가

---

자주 묻는 질문

무료 계정으로 만들 수 있나요?

OpenAI 공식 도움말 기준으로 GPT 생성과 편집은 유료 사용자에게 제공됩니다.

모바일에서 만들 수 있나요?

모바일에서는 GPT를 사용할 수 있지만 제작과 편집은 웹에서 해야 합니다.

Knowledge 파일은 몇 개까지 올릴 수 있나요?

최대 20개, 파일당 최대 512MB입니다. 지원 형식은 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

GPT Store에 공개하면 자동으로 수익이 생기나요?

아닙니다. 수익화 프로그램의 대상과 조건은 별도 정책에 따라 달라집니다.

GPT가 내 자료를 항상 정확히 인용하나요?

항상 그렇지는 않습니다. Instructions에서 근거 파일과 위치를 표시하도록 요청하고 Preview에서 확인해야 합니다.

---

마무리

좋은 GPT는 도구를 많이 켠 GPT가 아니라 한 가지 반복 업무를 안정적으로 수행하도록 규칙과 자료가 정리된 GPT입니다.

1. 반복 업무 하나를 고릅니다.
2. 좋은 결과 형식을 정의합니다.
3. Instructions에 역할, 절차, 출력과 검증을 적습니다.
4. 참고 자료만 Knowledge에 넣습니다.
5. 필요한 기능만 켭니다.
6. Preview에서 다양한 사례를 시험합니다.
7. 검증한 뒤 공유 범위를 넓힙니다.

---

함께 읽으면 좋은 글

• ChatGPT Projects 사용법 완벽 가이드
• ChatGPT 메모리 기능 활용법 완벽 가이드
• ChatGPT 파일 업로드 사용법 완벽 가이드
• ChatGPT 프롬프트 작성법 완벽 가이드
• ChatGPT Apps 사용법 완벽 가이드

다음 글에서는 기록과 메모리를 남기지 않고 사용하는 ChatGPT 임시 채팅을 다룹니다.

---

공식 출처

• OpenAI 도움말: Creating and editing GPTs
• OpenAI 도움말: GPTs in ChatGPT
• OpenAI 도움말: Sharing and publishing GPTs
• OpenAI 도움말: Configuring actions in GPTs

이 글은 2026년 7월 20일 기준 OpenAI 공식 문서를 바탕으로 작성했습니다.